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Tren Ligero

Servicios del Tren Ligero.

Es un transporte masivo de pasajeros de mayor capacidad, que opera con una plataforma separada del tráfico y transporte público convencional, con un modelo mixto, entre superficie y túnel, lo que le da derecho de paso en los puntos de intersección. Cuenta con un sistema de control de trenes y puertas a nivel de los andenes.

La red de SITEUR se compone de 2 líneas, la Línea 1 que corre de Norte a Sur y la Línea 2 que va de Centro a Este y que en conjunto forman una red de 24 kilómetros y 29 estaciones.

Costo del servicio

Tarifa: $7.00

Tarifa preferencial: 50% de descuento a personas de la tercera edad y estudiantes.

Descuento del 50% en transbordos con el SiTren utilizando la tarjeta InnovaCard


Horario de Servicio

Los 365 días del año, de lunes a domingo de 5:00 a 23:00 horas.


Centro de Atención a Pasajeros CAP

El CAP ofrece atención personalizada para recibir y atender sugerencias, quejas y opiniones, además de prestar los siguientes servicios:

  • Información general para el pasajero, servicios y orientación en el uso de equipos e instalaciones.
  • Agendar los servicios de los vehículos salvaescaleras.
  • Búsqueda de objetos extraviados dentro de las instalaciones del Tren Eléctrico y Sitren.
  • Entrega de credenciales depositadas en urnas.
  • Entrega de credenciales retiradas por mal uso.
  • Entrega de justificaciones a pasajeros (por retardos en el servicio).
  • Objetos Extraviados
Horario de Atención: Lunes a viernes de 7:00 a 22:00 horas
Teléfono: 39-42-57-54
Correo: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Ubicación: Estación Juárez

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