Artículo 8 Fracción VI. inciso b)
Los servicios públicos que presta el sujeto obligado, donde se señale cuando menos la descripción y cobertura del servicio público; los recursos materiales, humanos y financieros asignados para la prestación del servicio público, y el número y tipo de beneficiarios directos e indirectos del servicio público.
Fecha de validación: 15 de octubre de 2025
Fecha de actualización: 30 de septiembre de 2025
Unidad Administrativa: Dirección de Operación de Transporte Ferroviario
En la siguiente tabla podrá consultar la información concerniente a los servicios públicos que presta esta entidad.
| Servicios ofrecidos | |
|---|---|
| Nombre del trámite o servicio | Transporte masivo de personal. |
| Descripción | Traslado de personal de una estación origen a una estación destino. |
| Cobertura | Usuarios de la Zona Metropolitana de Guadalajara |
| Área responsable del la prestación del servicio o tramite | Dirección de Operación de Transporte Ferroviario |
| Procedimientos |  |
| Recursos materiales asignados | Artículo 8 Fracción V. inciso r) |
| Recursos humanos asignados | Artículo 8 Fracción V. inciso e) |
| Recursos financieros asignados | Artículo 8 Fracción V. inciso a) |
| Domicilio de las oficinas donde se realiza el trámite o servicio y horarios de atención | En todas las estaciones del Sistema, todos los días del año en un horario de 05:00 a 23:00 horas. |
| Requisitos | Cubrir la tarifa correspondiente y aquellas respectivas conforme al reglamento aplicable. |
| Formatos | No aplica |
| Costo del servicio | Tarifa Normal $9.50 Tarifa Especial $4.50 |
| Fundamento legal de su cobro | Dictamen IMTJ532/2018/DND acuerdo primero |
| Número beneficiarios directos |
Septiembre 2025: 14,211,569 Año 2024: 168,604,373 Año 2023: 157,722,965 Año 2022: 139,525,202 Año 2021: 114,523,300 Año 2020: 74,257,650 Año 2019: 100,436,800 |
| Número beneficiarios indirectos | Población en general |
